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POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Date d’entrée en vigueur : 30
octobre 2025
Sidekick Interactive (« nous ») exploite l’application mobile
INFO‑Neige Montréal (le « Service »). La présente Politique explique comment
nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque
vous utilisez le Service.
En utilisant le
Service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de
confidentialité.
INFORMATIONS
QUE NOUS RECUEILLONS
Nous recueillons des
informations afin de fournir et d’améliorer le Service. Cela comprend :
Données
d’utilisation
Lorsque vous utilisez le
Service, nous pouvons automatiquement recueillir :
• Type et modèle de l’appareil
• Système d’exploitation mobile
• Version de l’application
• Adresse IP (au moment de la
collecte)
• Langue et région de l’appareil
• Informations diagnostiques
• Données d’interaction avec
l’application
Identifiants
Firebase Analytics génère des identifiants anonymes tels
que :
• Firebase
Installation ID
• Instance ID
• Identifiants utilisés pour
l’analyse
Ces identifiants ne sont pas
liés à votre identité.
Témoins et
technologies similaires
Firebase peut utiliser des témoins ou du stockage local pour
améliorer les fonctionnalités d’analyse.
UTILISATION
DES INFORMATIONS
Nous utilisons les données
collectées pour :
• Exploiter et améliorer le
Service
• Comprendre l’utilisation du
Service
• Surveiller la performance
• Résoudre les problèmes
techniques
• Fournir du soutien aux
utilisateurs
Nous n’utilisons PAS vos données
à des fins publicitaires.
Nous n’utilisons PAS
l’identifiant publicitaire (IDFA).
FIREBASE
ANALYTICS
Nous utilisons Firebase Analytics (Google LLC) pour comprendre
l’utilisation de l’application.
Politique de confidentialité de
Google : https://policies.google.com/privacy
AUCUNE VENTE
OU PARTAGE DE DONNÉES
Nous ne :
• Vendons pas vos données
personnelles
• Partageons pas vos données à
des fins marketing
• Utilisons pas vos données pour
de la publicité ciblée
TRANSFERT DE
DONNÉES
Vos données peuvent être
traitées au Canada ou ailleurs selon nos fournisseurs. Nous prenons des mesures
raisonnables pour assurer leur protection.
CONSERVATION
DES DONNÉES
Nous conservons les données
uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites.
COMMUNICATION
DE DONNÉES
EXIGENCES LÉGALES
Sidekick Interactive peut communiquer vos Données à Caractère
Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:
• S'acquitter d'une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de Sidekick
Interactive
• Prévenir d'éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels
actes dans le cadre du Service
• Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du
public
• Se protéger contre la responsabilité civile
PRESTATAIRES
DE SERVICES
Nous pouvons faire appel à des
sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de
notre Service ("Prestataires de Services"), assurer le Service en
notre nom, assurer des services liés au Service ou nous aider à analyser la
façon dont notre Service est utilisé.
Ces tiers n'ont accès à vos
Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il
leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu'autre fin.
VOS DROITS
Selon votre région, vous pouvez
:
• Accéder à vos données
• Demander leur suppression
• Demander leur correction
• Retirer votre consentement
Pour exercer vos
droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
LIENS
POINTANT VERS D'AUTRES SITES
Il se peut que notre Service
contienne des liens pointant vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si
vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce
tiers. Nous vous recommandons vivement d'examiner la politique de confidentialité
de chacun des sites que vous consultez.
Nous n'avons aucun contrôle sur
le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou
services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.
CONFIDENTIALITÉ
DES ENFANTS
Le Service n’est pas destiné aux
enfants de moins de 13 ans.
Nous ne recueillons pas
sciemment de données d’enfants. Contactez-nous pour toute suppression.
SÉCURITÉ
La sécurité de vos données nous
tient à cœur. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission de
données par Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
Bien que nous nous efforcions d'utiliser des méthodes commercialement
acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons
pas leur garantir une sécurité absolue.
MODIFICATIONS
À CETTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit
d'actualiser notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous
informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de
Confidentialité sur cette page.
Avant que la modification ne
prenne effet, nous placerons un avis bien en vue dans notre Service et nous
actualiserons la "date de prise d'effet" qui figure en haut de la
présente Politique de Confidentialité.
Nous vous conseillons de
consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre
connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente
Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur
cette page.
NOUS JOINDRE
Pour toute question ou demande :
Site Web : : https://www.sidekickinteractive.com
PRIVACY POLICY
Effective date: October 30, 2025
Sidekick Interactive ("we", "us", or
"our") operates the INFO‑Neige Montréal mobile application (the
"Service"). This Privacy Policy explains how we collect, use,
disclose, and safeguard your information when you use the Service.
By using the Service, you agree to the practices
described in this Privacy Policy.
INFORMATION WE COLLECT
We collect information to provide and improve the
Service. This includes:
Usage Data
When you use the Service, we may automatically collect
information such as:
• Device type and model
• Mobile operating system
• App version
• IP address (at time of collection)
• Device language and region
• Diagnostic information
• App interaction data (screen views, feature usage,
session duration)
Identifiers
Firebase Analytics generates anonymous identifiers
including:
• Firebase Installation ID
• Instance ID
• Device identifiers used for analytics
These identifiers are not connected to your identity and
are used only for analytics.
Cookies and Similar Technologies
Firebase may use cookies or local storage to operate and
improve analytics features.
USE OF INFORMATION
We use collected data to:
• Operate and improve the Service
• Understand how the Service is used
• Monitor performance and reliability
• Fix bugs and technical issues
• Provide customer support
• Ensure the Service functions as intended
We do NOT use your data for advertising.
We do NOT use IDFA (Advertising Identifier).
FIREBASE ANALYTICS
We use Firebase Analytics, a service provided by Google
LLC, to understand how users interact with the Service.
Google Privacy Policy:
https://policies.google.com/privacy
NO SELLING OR SHARING OF PERSONAL
DATA
We do not:
• Sell your personal data
• Share your data with third parties for marketing
• Use your data for targeted advertising
We only share data with service providers needed for app
operation (e.g., Firebase).
DATA TRANSFER
Your information may be stored or processed in Canada or
other countries where our providers operate. We take reasonable steps to ensure
data is handled securely.
DATA RETENTION
We retain data only as long as necessary for the
purposes described in this Policy, unless required longer by law or security
needs.
DISCLOSURE OF DATA
LEGAL REQUIREMENTS
Sidekick Interactive may disclose your Personal Data in
the good faith belief that such action is necessary to:
• To comply
with a legal obligation
• To protect
and defend the rights or property of Sidekick Interactive
• To prevent or
investigate possible wrongdoing in connection with the Service
• To protect
the personal safety of users of the Service or the public
• To protect
against legal liability
SERVICE PROVIDERS
We may employ third party companies and individuals to
facilitate our Service ("Service Providers"), to provide the Service
on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing
how our Service is used.
These third parties have access to your Personal Data
only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or
use it for any other purpose.
YOUR RIGHTS
Depending on your region, you may have the right to:
• Access your data
• Request deletion
• Request correction
• Withdraw consent (where applicable)
To exercise your rights, contact us using the
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not operated by us. If you click on a third party
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periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when
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